根据您的认证主机在CAMS服务器上配置的安全策略，当某个安全检查项不符合要求时则安全认证失败。安全认证失败后，连接视图中的连接图标将变为 ?表示通过了802.1X认证但安全检查不合格，这时状态栏的连接状态提示信息为“通过802.1X认证，但安全检查不合格”。

如果安全认证失败，则会弹出“安全认证失败信息”系统告警窗口，如下图所示，告知您未通过安全检查的原因（安全检查项）。如果是杀毒引擎或病毒库版本不合格，则会给出对防病毒软件进行升级的网址；如果是您的主机上的某些软件存在安全漏洞，则会给出进行补丁升级的网址；如果是您的系统已经感染病毒，则会提示您使用本机上安装的杀毒软件清除病毒。

如果安全认证失败，在Log信息窗口中会显示本次安全认证的详细信息，包括病毒库版本、最近更新的操作系统补丁、要求安装但是没有安装的软件（或者禁止安装但是已经安装的软件）等，并在最后提供给您一些操作上的提示，例如“请完成补丁升级后重新发起安全认证”等。

触发安全认证

安全认证失败后，您在根据系统的告警信息或是Log提示信息执行了某些操作（杀毒、升级防病毒软件、打补丁等）后，就可以重新发起安全认证，触发安全认证的方法有三种：

l选中一个安全认证失败的连接，单击鼠标右键，在弹出的上下文菜单中选择“触发安全认证”。

l选中一个安全认证失败的连接，在“服务”菜单的“网络安全”子菜单中选择“触发安全认证”。

l选中一个安全认证失败的连接，单击工具栏上的 ?图标。

从连接视图上看，只有当一个连接的图标为 ?，状态栏上的连接状态提示信息为“通过802.1X认证，但安全检查不合格”时，才可以对连接进行“触发安全认证”操作，否则如果当前选中的连接为其它状态时，与连接相关的右键菜单中将没有“触发安全认证”菜单项或该菜单项是灰色不可用的，而“网络安全”菜单中的“触发安全认证”命令和工具栏上的 ?按钮图标也都是灰色不可用的。触发安全认证的结果仍然会有成功和失败两种情况。

安全认证失败或告警信息

如果安全认证失败，在Log窗口就会显示安全检查的不合格项项和检查结果；即使安全认证通过，您的主机上可能还是会存在一些安全隐患，例如要求安装的软件但是没有安装，这时系统会为您提供一些操作建议或告警信息。这些安全认证失败后的用户操作汇总信息和安全告警信息可以在单独的窗口中显示，显示安全认证失败或告警信息的方法有三种：

l选中一个进行过安全认证的连接，单击鼠标右键，在弹出的上下文菜单中选择“安全认证失败或告警信息”。

l选中一个进行过安全认证的连接，在 “服务”菜单的“网络安全”子菜单中选择“安全认证失败或告警信息”。

l选中一个进行过安全认证的连接，单击工具栏上的 ?图标。

这样就可以打开相关窗口查看和安全认证失败相关的操作汇总信息或安全认证告警信息，如下图所示：

停止当前任务

安全认证会执行某些任务，例如病毒查杀，您可以手工停止这些任务的执行，方法有三种：

l选中某个正在进行安全认证的连接，单击鼠标右键，在弹出的上下文菜单中选择“停止当前任务”。

l选中某个正在进行安全认证的连接，在 “服务”菜单的“网络安全”子菜单中选择“停止当前任务”。

l选中某个正在进行安全认证的连接，单击工具栏上的 ?按钮图标。